Politique de protection des données personnelles
Les termes capitalisés ont le sens qui leurs sont attribués dans les Conditions d’Utilisation, dont cette Politique fait partie intégrante.
En cas de contradiction entre cette Politique et les CGU, la première prévaut.
Consentement et disponibilité des services
En naviguant sur notre Site et en nous fournissant des données personnelles, vous consentez par la même à ce que nous les collections, sauvegardions et exploitions dans les limites de la législation en vigueur et selon les termes et conditions de cette politique.
Si vous êtes en désaccord avec tout ou partie de cette Politique, vous êtes priés de ne pas nous fournir de données personnelles de manière active ou en naviguant sur le Site.
En cas de refus ou de retrait de votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir tout ou partie de nos prestations. Dans un tel cas, il se peut également que certaines fonctionnalités du Site dysfonctionnent ou soient indisponibles.
Si vous avez des questions, ou désirez nous faire part de remarques concernant cette politique, veuillez nous écrire à info@ecole-tcma.ch.
Comment vos données personnelles sont collectées et par qui ?
Nous collectons vos données personnelles de deux manières :
- Les Informations que vous décidez activement de nous fournir : Pour accéder à nos prestations de formation et pour nous contacter notamment, vous devez nous fournir un certain nombre d’informations sous la forme de données personnelles (identité, coordonnées, moyens de contact, etc.).
- les Informations que nous collectons de manière automatisée lors de votre navigation sur le Site : en sus des informations que vous nous fournissez activement, nous collectons et exploitons certaines informations concernant votre comportement lors de la navigation sur le Site, notamment par le biais de cookies et par le biais d’autres outils d’analyse (vos préférences de navigation, des informations sur l’appareil avec lequel vous vous connectez, des statistiques sur la manière dont vous naviguez sur les pages du Site, etc.)
D’autre part, lorsque vous utilisez des services offerts par des tiers depuis notre Site (Google MapsTM , YouTubeTM , InstagramTM , etc.) ces sociétés tierces sont susceptibles de collecter des données personnelles qui vous concernent (informations sur vos comptes sur leurs réseaux, localisation, etc.). La collecte de données par ces tiers et vos relations juridiques avec eux sont régies par les termes et conditions édictés qu’ils édictent et qui sont disponibles sur leurs propres sites internet.
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez activement principalement pour atteindre les buts dans lesquels vous nous les transmettez, soit prendre en compte vos inscriptions à nos formations, constituer votre dossier d’élève, ou encore pour vous répondre directement.
Nous nous réservons par ailleurs le droit d’utiliser tout ou partie de ces informations à d’autres fins, telles que communiquer avec vous sur nos actualités ou réaliser des statistiques afin de mieux communiquer. Bien entendu. vous pouvez à tout instant vous opposer à l’utilisation de vos données à de telles fins secondaires (opting-out). Pour cela il suffit de nous faire part de votre décision en nous contactant par courriel à l’adresse info@ecole-tcma.ch.
S’agissant des informations collectées automatiquement lors de navigation sur le Site, nous les utilisons dans le but d’améliorer nos services et de mieux communiquer.
À qui vos données personnelles peuvent-elles être transmises ?
Vos données personnelles sont traitées de manière interne à l’Ecole TCMA. Elles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est directement nécessaire pour atteindre le but dans lequel vous nous les avez activement transmises, si vous y consentez préalablement de manière spécifique, lorsque la loi ou une décision de justice l’impose ou en cas de cession totale ou partielle de nos activités à une autre entreprise,
Si vous utilisez des moyens mis à dispositions par des sociétés tierces, notamment la carte Google MapsTM ou des boutons de partage sur les réseaux sociaux, rappelez-vous que ces sociétés collectent directement certaines données vous concernant en vertu de leurs propres termes et conditions d’utilisation, et que votre comportement sur les réseaux sociaux est possiblement public et peut être indexé par les moteurs de recherche.
Informations sur les cookies
Pour optimiser notre Site et vous fournir certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, lesquels sont des petits fichiers enregistrés localement dans votre navigateur que peuvent consulter nos serveurs lorsque vous naviguez sur le Site.
Vous pouvez empêcher totalement l’utilisation de cookies par votre navigateur en procédant aux réglages pertinents. De plus amples explications sur la procédure applicable aux principaux navigateurs est expliquée notamment sur ce site. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut rendre votre navigation instable ou rendre certaines fonctionnalités indisponibles pour des raisons purement techniques.
Les cookies que nous utilisons passent par un numéro d’identification fourni arbitrairement, et non pas avec votre nom ou d’autres informations permettant une mise en relation avec une personne en particulier. En ce sens, les cookies nous fournissent uniquement des informations anonymes.
Informations sur les adresses IP
Lorsqu’un appareil se connecte à internet, une adresse IP (Internet Protocol) lui est nécessairement attribuée par le fournisseur d’accès à internet. La structure des adresses IP permet de déduire certaines informations de localisation approximatives.
Le Site doit nécessairement utiliser votre adresse IP pour fonctionner, et l’Ecole TCMA peut accéder et conserver l’historique de vos adresses IP.
Google analytics et Facebook ads.
Afin d’améliorer notre communication et nos services, nous faisons appel aux outils Google AnalyticsTM fournis par la société Google Inc., basée aux USA (ci-après “Google”). Les outils Google AnalyticsTM permettent d’analyser le trafic sur notre Site et mieux comprendre votre comportement afin notamment de l’améliorer. Google AnalyticsTM nous fournit des informations anonymes et des statistiques en faisant appel à des cookies présents dans votre navigateur. Les informations déduites et collectées par l’entremise de ces cookies (y compris votre adresse IP, et partant votre localisation approximative) sont envoyées et stockées sur les serveurs de Google à travers le monde.
Si vous désirez empêcher Google AnalyticsTM de collecter vos données, vous pouvez installer une extension de navigation fournie par Google à cette fin.
Nous faisons également appel aux outils publicitaires fournis par Google AnalyticsTM et par FacebookTM ads. Pour cette raison, des cookies publicitaires peuvent être utilisés lors de votre navigation afin d’activer certaines fonctionnalités (Google AdWordsTM par exemple). S’agissant de Google, plus d’informations sur les cookies publicitaires sont disponibles sur cette page, et vous pouvez personnaliser les informations utilisées dans les annonces Google à partir de cette page.
En utilisant notre Site, vous déclarez consentir à la collecte et au traitement de vos données conformément aux présentes explications et aux chartes de confidentialité de Google et de FacebookTM.
Vos droits d’accès et de rectification
En vertu des lois sur la protection des données personnelles, vous avez le droit d’être informé sans frais sur les données personnelles conservées à votre sujet, et le cas échéant d’en demander la rectification ou la suppression.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous faire parvenir votre requête à l’adresse info@ecole-tcma.ch, ou par courrier à l’Ecole TCMA Sàrl, rue du Clos 6, CH-1207 Genève. Nous ferons droit aux demandes de suppression des données dans la mesure où nous ne devons pas en conserver certaines à des fins commerciales ou juridiques (par exemple en vertu du droit comptable). Il est possible que nous conservions néanmoins également certaines données de connexions anonymisées qui ne constituent donc pas des données personnelles.
Nous nous réservons le droit de ne pas donner suite aux requêtes abusivement répétitives ou qui demandent des efforts techniques disproportionnés ou irréalistes.
Mesures de sécurité des données personnelles
Tel qu’exigé par le droit, vos données personnelles sont protégées contre les traitements non-autorisés par le biais de mesures d’ordre technique et organisationnel appropriées.
Utilisation abusive et mesures judiciaires
En cas d’utilisation abusive de notre Site ou en cas de crainte de la commission d’actes punis par le droit, vos données personnelles peuvent être collectées et analysées afin de clarifier la situation. De surcroît, vos données peuvent le cas échéant être transmises aux autorités compétentes pour traiter de la situation.
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